Điều Khoản & Điều Kiện

Ngày cập nhật gần nhất: Thứ Hai, ngày 06 tháng 01 năm 2026

1Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng mln111 (bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của mln111.

Các Điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và mln111 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Chúng điều chỉnh quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan đến việc sử dụng toàn bộ tính năng, nội dung và dịch vụ được cung cấp tại mln111.

2Điều Kiện Tài Khoản

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mln111, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của nền tảng. mln111 nghiêm cấm mọi hình thức truy cập từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền đóng băng hoặc xóa tài khoản ngay lập tức, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại.

2.2 Tính chính xác của thông tin

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc dùng danh tính của người khác là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

2.3 Mỗi người một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên mln111. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định về hành vi vi phạm.

2.4 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản mln111 của mình. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ [email protected].

3Quyền & Nghĩa Vụ Của Người Dùng

3.1 Quyền của người dùng

• Truy cập và sử dụng toàn bộ tính năng, trò chơi và dịch vụ được cung cấp trên mln111 sau khi đã đăng ký thành công.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và sự kiện đặc biệt theo từng thời điểm.
• Yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của mln111 khi gặp sự cố.
• Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc thiết lập giới hạn cược nhằm kiểm soát hành vi chơi của cá nhân.
• Nhận thông tin rõ ràng, minh bạch về các quy tắc trò chơi, tỷ lệ thắng và điều kiện khuyến mãi.

3.2 Nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp và cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có sự thay đổi.
• Chơi có trách nhiệm, không sử dụng nền tảng như một nguồn thu nhập chính.
• Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tuân thủ tất cả các quy định, hướng dẫn và chính sách được công bố trên mln111.
• Không sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại nào.

4Tiền Gửi, Rút Tiền & Thanh Toán

4.1 Nạp tiền

mln111 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên người dùng đã đăng ký.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định, thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức. Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng có thể được yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản. Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên người dùng đã đăng ký.

4.3 Đơn vị tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên mln111 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên nền tảng sử dụng định dạng số Việt Nam với dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

4.4 Phí giao dịch

mln111 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — người dùng sẽ được thông báo rõ trước khi xác nhận giao dịch.

5Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

mln111 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và sự kiện đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng về:

• Yêu cầu doanh thu cược (Rollover/Wagering Requirement): Số tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi rút.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng và ưu đãi chỉ có giá trị trong khoảng thời gian được nêu rõ trong từng chương trình.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho danh mục trò chơi cụ thể như nổ hũ, baccarat hoặc đá gà.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Mỗi chương trình có thể quy định số tiền thưởng tối đa được quy đổi thành tiền thật.

Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối lập hoặc sử dụng kỹ thuật để đáp ứng điều kiện rollover mà không có rủi ro thực sự — sẽ bị coi là vi phạm và dẫn đến hủy bỏ toàn bộ số dư thưởng.

6Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng mln111:

• Gian lận, gian lận kỹ thuật số hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để truy cập từ các khu vực bị hạn chế.
• Mạo danh nhân viên mln111 hoặc đại diện chính thức của nền tảng.

7Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mln111 — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, đồ họa, hình ảnh, văn bản, logo, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và các tài nguyên đa phương tiện khác — đều thuộc quyền sở hữu của mln111 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, giải mã hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ mln111.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

mln111 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi.

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, mln111 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, kể cả tổn thất tài chính do hoạt động cờ bạc.

Người dùng thừa nhận rằng hoạt động cờ bạc mang bản chất rủi ro. mln111 khuyến khích người chơi thiết lập giới hạn cá nhân và chơi có trách nhiệm.

9Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản mln111 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ trong tài khoản cần được rút về theo đúng quy trình.

9.2 mln111 chấm dứt tài khoản

mln111 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ, cung cấp thông tin giả mạo hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

10Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa Người dùng và mln111, các bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng và hòa giải thiện chí. Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu xem xét lại quyết định hoặc khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản và giao dịch.

11Sửa Đổi Điều Khoản

mln111 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sự thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mln111 sau khi các thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đồng ý với phiên bản Điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.

12Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của mln111 cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.